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【锦旗背后的故事】服务有温度 护患有真情

发布日期:2024-06-28浏览次数:1224

护理工作是一份平凡的职业,没有豪言壮语、只有兢兢业业;没有声名赫赫、只有默默奉献,护理人员始终在平凡的岗位创造着不平凡的坚守与奉献。

一声感谢代表肯定,一封信件铭记感动,一面锦旗传递深情,这是对护理工作的肯定,更是对白衣天使最珍贵的回馈。

近日,一名白血病患儿家属为我院儿科送来了一面写有“精心护理热心尽责、白衣天使爱心无限”的锦旗。患儿点点(化名)的奶奶紧紧握着护士长王嫣的手说:“护士长,我们要出院了,感谢你们的照顾和陪伴,点点才有战胜病魔的勇气!”说到此处老人已泣不成声。

原来点点刚来医院时最怕打针,一见到护士就哭,每次护士长和责任护士都会耐心地开导和鼓励点点。点点输注化疗药血管条件差,为了减少痛苦,护士长亲自为点点找血管扎针,扎完针后还会送给她最喜欢的小贴纸,一有进步就会得到夸奖,慢慢地点点不那么恐惧了,到后来对打针用药都没有那么排斥了。

点点用药期间基本是通宵,护士夜间经常过来看她,观察是否有不良反应,并检查留置针情况。王嫣护士长每天都会过来询问和关心点点的状况,一有空就陪着孩子玩游戏、讲故事,每到过节还会给孩子们送礼物哄他们开心,让孩子每天在医院里都有一个快乐的心情。护士们在两年的时间里一直精心护理和默默付出,有太多太多的感动细节,点点家属看在眼里,记在心里。

锦旗,不仅代表了点点家人对儿科医护人员的信任、崇敬与感激,更是医护患共同协作、抗争疾病的决心与成果。病人的赞扬与感激,也将会转化为工作的动力和源泉。儿科护理团队是一个有温度的队伍,她们从平凡入手,从小事做起,从细节上去关心、关爱患儿,将每一环节做精、做细,努力为患儿提供更优质的护理服务。